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■ 店舗情報

ショップ名 ダイナステス マスターズ 廣島
販売業者 株式会社 O・T・NET (ペット事業部)
販売責任者 寺本 勇樹
所在地 737-2301 広島県 江田島市 能美町中町 5000-18
電話番号 0823-69-3480
FAX番号 --
メールアドレス info@masters-h.com
ホームページ http://www.masters-h.com
取扱商品 ペット用品各種、昆虫飼育用品、害虫駆除用品、日用品
許認可・資格
販売数量 欠品中の表示がない商品は、基本的に即発送可能です。(購入最大数が決まっている物もあります。)
メーカー欠品中の商品は、入荷後の発送となりますがご了承下さいませ。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換便の場合は運送会社へ代引手数料、振込みの場合は銀行へ振込手数料がかかります。
申込の有効期限 ご注文後、約1週間以内にお取引が終わるようにお願い致します。遅くなる場合は事前にご連絡をお願い致します。
引き渡し時期 ●購入時に受け取り日時の指定をされなかった場合は、定休日以外での最短日に発送し、送付先への最短日時着で手配致します。

■【AM:10時まで】に入金の確認が取れましたら当日発送可能です。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ご注文を頂ければすぐに準備する為、基本的にキャンセルはありませんのでご注意お願い致します。

生体につきましては、死着・衰弱・同定ミスなどがあった場合、到着日当日中に当店までご連絡をお願い致します。

その他の商品は、不良品・商品間違いなどがあった場合、すみやかに当店までご連絡をお願い致します。

死着補償のある商品や、こちらの不手際によって起きた事故・ミスなどは、こちらで確認させて頂いた後、同製品または同等品と交換・もしくは返金にて対応させて頂きます。 
返品送料 不良品交換、誤品配送交換はもちろん当社負担で対応致します。
お客様のご都合での返品は対応できませんのでご了承下さいませ。
不良品 ◆当社では発送前に徹底した検品を行っておりますので、発送ミスや不良品は99%お送りしないことをお約束致します。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込、郵便振替、代金引換便をご用意しています。ご希望にあわせて、各種ご利用下さいませ。
お支払期限 ご注文後、約1週間以内にお取引が終わるようにお願い致します。遅くなる場合は事前にご連絡をお願い致します。

・代金引換便の場合は、発送後、1週間以内にお受け取りを完了(ドライバーへ支払い)させないと、運送会社は持ち戻り処理をし、往復の送料などを請求されてしまいますのでご注意下さいませ。

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